La première prestation d’une agence web est d’abord la création de sites web et d’applications mobiles. Elle peut toutefois proposer d’autres services à leurs clients comme l’élaboration d’une stratégie marketing ou de communication qui répondra à leurs besoins. Pour mesurer la qualité du service d’une agence web, rien de tel que la prospection de leur site web. 

La qualité de l’interface et l’ergonomie du site web

Lors de la sélection de votre Agence Web, il faudra interagir avec leur site web ou leur application mobile pour mesurer la qualité du service qu’elle pourra vous offrir. En effet, une agence web qui présente un site peu performant perd directement sa crédibilité. C’est ainsi que vous pourrez mesurer ou estimer le genre de service qu’elle peut vous fournir. La qualité de l’interface du site d’une agence web doit tout au moins être irréprochable. 

La fluidité de navigation 

En évoluant de la sorte, vous vous mettez dans des conditions similaires que vos clients. La difficulté que vous éprouvez pour interagir avec le site de l’agence web peut tout aussi être pareille pour vos clients. La fluidité de la navigation est donc un critère majeur dans la sélection de votre agence web. Elle vise en effet à offrir une meilleure expérience aux clients afin d’espérer un retour favorable. 

La qualité et la fréquence des contenus rédactionnels 

La qualité et toujours la qualité. Lorsque vous naviguez sur un site web et que vous lisez des propos peu recommandables ou encore des contenus remplis de fautes d’orthographe, de grammaire et de syntaxe, vous remettez souvent en question le professionnalisme de l’éditeur. C’est ainsi, qu’il faudra prendre en compte la qualité des contenus proposés par votre agence web et encore la fréquence du mis à jour de ces derniers.